Guten Tag zusammen,
angenommen man hätte eine sehr günstige Reise im Internet entdeckt und anschließend das zuständige Reisebüro zur Buchung kontaktiert.
Wenn die den Preis dann trotz mehrfacher Nachfrage bestätigen und ein paar Tage reservieren, darf der Preis dann nachträglich erhöht werden?
Also nicht um ein paar Euro, sondern auf fast das doppelte oder so mit der Begründung, es wäre ein Fehler im System unterlaufen?!
Es kann ja sein, dass man aufgrund der telefonischen Reservierung Urlaub eingereicht hat und alles geplant hat und man anschließend Druck gemacht bekommt, man solle stornieren, andernfalls würde man wesentlich mehr zahlen müssen…
Ist in dem Fall nicht das Reisebüro zur Haftung verpflichtet?
Oder muss man tatsächlich in den sauren Apfel beißen und die Reise stornieren bzw. den erhöhten Preis zahlen?
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!