Hallo,
ich habe eine Pauschalreise über LMX in die Türkei gebucht.
Leider wurde der Abflug von 10.20 Uhr auf 22 Uhr verschoben. Damit komme ich erst am nächsten Tag in der Türkei an.
Mein Veranstalter behauptet, da die Abreise noch am Anreisetag ist, ist es rechtens. Wir haben mit 2 Erw. und 3 Kinder einen 5-Sterne Urlaub zu einem nicht gerade preiswerten Preis gebucht. Nun kome ich am Anreistag gar nicht an und am nächsten Tag sind wir alle übermüdet. Andere Flüge sind zur Zeit nicht zu bekommen. Hat jemand Erfahrung wie ich eine Reisepreiminderung durchsetzen kann?
Danke für eure Hilfe.
Das ist alles in der sog. Frankfurter Tabelle geregelt:
http://www.abc-recht.de/ratgeber/reisen/tipps/frankf…
http://www.focus.de/reisen/urlaubstipps/reiserecht/r…
Unter Punkt 4 steht das, was Du brauchst. Vgl. auch § 651d BGB. Du musst auf jeden Fall schnellstmöglich den Mangel anzeigen, schriftlich! Am besten über das Reisebüro.
Anspruch solltest Du auf 5% des Reisepreises haben.
Ansonsten findest Du alles, wenn Du googelst.