Hallo,
ich hätte gerne eine allgemeine Auskunft.
Hat man einen rechtlichen Anspruch darauf, bei einer Reklamation statt einer Reparatur oder - sollte das nicht gehen - einer Gutschrift auch den Geldbetrag zurückzubekommen?
Vielen Dank
MfG
elisa
Hallo,
ich hätte gerne eine allgemeine Auskunft.
Hat man einen rechtlichen Anspruch darauf, bei einer
Reklamation statt einer Reparatur oder - sollte das nicht
gehen - einer Gutschrift auch den Geldbetrag
zurückzubekommen?
grundsätzlich nicht.
Gruß
S.J.