Hallo,
Ich besitze einen Crosstrainer (markengerät) gekauft in einem Sportfachgeschäft vor ca. 1,5 Jahren. Das Gerät hat eine Garantie von 3 Jahren. Vor gut einem 3/4 Jahr gabs das erste Problem. Es kam ein Techniker, danach alles ok. Vor ca. 3 Monaten brach dann eine Schraube ab. Diesmal wurde mir die Ersatzschraube per Post gesendet und ich habe diese ßelbst ausgewechselt. So und nun ist eine Schweißnaht gebrochen. Da wo man mit seinen Füssen drauf steht. Das wird ein Techniker auch vor Ort nicht reparieren können. Aber mal angesehen davon, habe ich nicht mittlerweile das Recht auf ein Austauschgerät?
Danke vorab für alle kompetenten Antworten.
Aber mal angesehen
davon, habe ich nicht mittlerweile das Recht auf ein
Austauschgerät?
nur, wenn das die garantiebedingungen so vorsehen. und das wäre das erste mal, dass ich so was gehört hätte.
zum unterschied garantie - sachmangelhaftung (gewährleistung) siehe faq:1152