Hallo alle,
angenommen jemandens Notebook das er zum Arbeiten benötigt ist defekt (Produktfehler) und er schickt es zum Hersteller zur Reperatur ein.
Dies dauert sagen wir mal ganze 3 Wochen.
Nehmen wir an es waren schwerweigende Technische Fehler am Gerät und das Mainboard und die Festplatte wurden getauscht.
Deien ganzen Daten gingennatülich verloren.
Nun nehme wir an er hat es wieder von der Reperatur bekommen und angeblich wurde es auch ausgibig getestet.
Aber es funktioniert dennoch wieder nicht.
Nehmen wir weiter an im Internet liest er nun das alle Notebooks des Modells diese Fehler haben.
Kann er es zurück geben? Sein Geld wieder verlangen?
Grüsse