Guten Tag,
ich hab vor ca. 2 wochen bestellte Ware (Ohrringe und Schuhe) wieder zum Lieferanten zurück geschickt.Hatte per Nachnahme gezahlt.
Hab allerdings nur das Geld für die Schuhe wieder bekommen.Als ich anrief wurdemir gesagt, dass die Ohrringe nicht im Paket waren.Ich bin mir aber 100%ig sicher, dass sie dabei waren.
Was nun?Hab ich rechtliche Möglichkeiten oder ist das Geld jetzt futsch?
Danke für eure Antworten.