Nach der Installation fährt der Computer nach dem Start nur noch rauf und runter. Auch der abgesicherte Modus bringt nix!
Man kann das Programm nicht mal deinstallieren, da auch der abgesicherte Modus nicht läuft!
Hab es, um Fehler einzugrenzen, versuchsweise auf 3 Computern (2xWin2k, einmal XP) zu installieren versucht. Jedesmal das gleiche Ergebnis! Die Computer haben alle mindestens 256 MB Ram und 1200 MHz. Speicherplatz in Hülle und Fülle!
Es hilft nur die Neuinstallation des kompletten Computers!!!
Symantec hat nach 14 Tagen nicht einmal reagiert!
Erreichbar ist nur die 0190er Nummer. Aber SOOOO blöd bin ich auch nicht! Ich will die ja nicht stöhnen hören!!!
Die Symantec-Page im Web ist so ausgelegt, daß man den Eindruck hat, sie wollten jeglichen direkten Kundenkontakt vermeiden!
Hallo, nur zur Info, und bevor Du den ganzen Laden platt machen lässt:
Ich habe gestern das ganze Paket auf vergleichbarer Hardware unter WinXP Home problemlos installiert. Das hilft Dir zwar nicht konkret weiter, lässt aber darauf schliessen, dass Symantec kein generelles Problem mit der Software hat. Möglicherweise hast Du „nur“ mit einer korrupten Installations-CD die A****karte gezogen?
Falls Dich das in Deinem berechtigten Ärger trotzdem nicht bremst, lass wenigstens ein paar Leute übrig, die sich um die Updates der Virendefinitonen kümmern. Sonst hab ich das Geld fürs Abo zum Fenster rausgeworfen.
Ich hoffe auf Deine Einsicht. Ansonsten viel Glück,
Andreas
Hallo Mike,
das einzige, was ich auf den Symantec-Seiten finden konnte, war ein Hinweis auf Probleme mit dem Programm „Go back“, was ja Bestandteil des Systemworks ist.
Auf folgendem Link kannst Du Dir ja mal die Hinweise durchlesen, vielleicht ist Dein Problem dann damit behoben?
