Hallo Wer-Weiss-Was-Gemeinde!
Meine Eltern haben seit 27 Jahren ein Ceranfeld von Miele und betreiben es immer noch ohne Probleme.
Ich habe in meiner Küche ein Ceranfeld von Miele das etwa 10 Jahre alt ist und immer gut gepflegt wurde. Gestern Mittag kurz vor Beendigung des Kochvorganges hörte ich einen quasi metallisch klingenden Knall dessen Ursprung ich mir zunächst nicht erklären konnte.
Etwas später wollte ich den Topf servieren, nahm ihn vom Herd und bemerkte in der Spiegelung des Ceranfeldes einen Versatz. Bei genauem Hinsehen stellte ich mehrere Risse auf dem Kochfeld fest.
Wie kann sowas aus heiterem Himmel passieren?
Da mir noch nie etwas aufs Kochfeld gefallen ist, kann es sich um einen Materialfehler handeln?
Was soll ich tun?