Rolläden gehen nicht mehr hoch

hallo, wohne in einer wohnung und nach einem heftigen sturm ging bei einem fenster die rolläden nicht mehr hoch. wenn ich sie hoch ziehen will, gehen sie schräg nach oben bis zu einem bestimmten punkt und bleibt dann stecken! wenn sie geschlossen sind, sind sie wieder gleichmäßig. hab schon versucht die lamellen zu verschieben, hat aber nix gebracht. in den kasten kann ich nicht rein, da hab ich keinen und der wäre außen wo ich nicht hinkomme. weiß jemand wie ich das selbst reparieren könnte? evtl ist es nur no kleinigkeit. bj ist der wohnung ist 2008

Hallo!
Es könnte sein das da die Befestigung Lamellen-Welle sich
gelöst haben um das zu beheben muss der Kasten geöffnet werden.

Sepp.