Rollladen läuft nur kurze Strecken nach oben

der Rollladen läuft nur kurze Strecken nach oben wenn die Drehrichtung des Motors mal kurz nach unten umgeschaltet wird.
Läuft prima wenn es nach unten geht.
Endschalter funktionieren auch prima.
Eine Entlastung des Aufzuges hilft auch nicht.

servus

—> Anleitung lesen oder downloaden
—> resetten und neu programmieren

Gruß

könnte vermutlich (bei Drehstrom-Betrieb) eine Phase fehlen .??
Da ja das Rollo abwärts (mit --> Gewicht) leichter geht,
also Gegenrichtung „Anheben“ vielfach schwerer und kein Anlauf , etwa durch Gewicht wie beim „Abwärts“ gegeben ist.?