Hallo,
ich würde gern mal wissen, wie das mit diesen Telefonschleifen funktioniert:
Man ruft an, ein vordefnierter Text á la „Wollen Sie das, drücken Sie die 1, falls das, die 2“ usw. Drückt man 2, kommt in Warteschleife 2… … …
A) Wie funktiniert diese Technolgie
B) Was braucht man, um sowas zu bewerkstelligen?
Und C), was ist der Kostenpunkt; ungefähr?
Herzliche Grüße und Dank,
Daniel
‚Ansage vor Melden‘
Hallo, Daniel!
Die Technik kann ich Dir erleutern; aber über die Preise bin ich nicht informiert.
„Routing“ hat damit nichts zu tun; dieser Begriff hat eher etwas zu tun mit „Wegesuche“ - im öden Terminus des Technikers auch „Leitweglenkung“ genannt.
Was Du meinst ist die „Ansage vor Melden“ (AvM). Dabei nimmt - ähnlich dem normalen Anrufbeantworter - eine Maschine den Ruf entgegen. Im Regelfall handelt es sich um ein analoges Endgerät oder um eine integrierte Mimik innerhalb einer Telefonanlage. Ab dem Zeitpunkt dieser Anrufannahme laufen im übrigen auch die Gebühren für den Anrufer.
Nach der Anrufannahme spielt das Gerät dem Anrufer seinen Text vor (Bitte wählen Sie >12
Hey Tino,
vielen Dank für die schnelle und kompetente Antwort. Am Rande gefragt: Könnte so ein AvM Gerät auch ein PC sein?
Es muss doch irgendwo ein Kostenpunkt fuer sowas definiert sein.
Ich moecht sowas naemlich realisieren. Allerdings ohne gleich 6000 EUR auszugeben! 
Gruss,
Daniel
Daniel,
der PC eignet sich nicht. Mit einem Modem lassen sich diese Funktionen nicht durchführen.
Es gibt Lösungen via PC - in meinem Job habe ich es mit professionellen Lösungen eines Kommunikationsmultis zu tun - aber da kommst Du mit 6000 EUR nicht hin.
Gruß!
Tino
Hallo Daniel,
so teuer kann das ja nicht sein, denn jeder Fernabfragbare Anrufbeantworter arbeitet nach dem Prinzip. Z.B.:1=Wiedergabe,
2= nächste Nachricht, 3= löschen etc.
Im Prinzip müsste sich sowas mit einfachen Mittel realisieren lassen, aber dazu könntest Du vielleicht mehr im Brett „Elektronik“ erfahren.
Gruss Sebastian
Hallo Daniel,
es gibt so was auch schon ab 2000 DM…aber nagel mich nicht fest, ich weiß nicht mehr wie der Hersteller hieß…ich glaub Minimail oder so…diese Systeme sind meist in Mailbox-System integriert, da gibt es die Firma Speech-Design, die sie in vielen Größen anbieten…
Sie haben auch eine Internet-Seite, die kenne ich…
http://www.speech-design.de/
Gruß
Adele
hi Daniel,
also es gibt eine SW die zusammen mit einer ISDN-Karte kann:
Capi-Butler, http://www.voxtron.de (bzw: http://www.voxtron.de/Produkte/CapiButler/capibutler… )
ansonsten gibts sowas auch rechnerunabhängig, zb Discovoice von discofone http://www.discofone.fr/indexDE.htm
hab mit beiden systemen schon so ähnliche sachen aufgebaut.
MFG
FLO
Schau nach dem XAN Anrufbeantworter. Meines Wissens kann man in der neuesten Version sein eigenes Script damit erstellen, heisst: Du kannst Tasatureingaben damit abfragen, auswerten, den Ruf sogar wieder weiterleiten lassen oder je nachdem welche Nummer anruft irgendein Ereignis starten. Du kannst quasi programmieren damit was Du willst bzw. drauf hast! 