Hallo,
Kann ich als Verbraucher einen Artikel, den ich im Laden gekauft habe (kein Lebensmittel) und der mir nun nicht gefällt oder der nicht nach meinen Vorstellungen funktioniert, einfach so zurückgeben und mein Geld zurückbekommen, oder muss ich dafür im Laden gute Gründe angeben?
Danke,
Nader
Hi Nader,
gekauft ist gekauft. Wenn die Ware keine Mängel aufweist, hast Du keinen Anspruch. Eine falsche Kaufentscheidung gilt nicht als Mangel. Mancher Händler lässt sich zu einem Tausch oder einer Rücknahme gegen Gutschein bewegen, dazu ist er aber nicht verpflichtet.
Gruß Ralf
Hallo !
Wie schon von meinem Vorredner richtig bemerkt hat: Du hast einen gültigen Kaufvertrag abgeschlossen und hast keinerlei Rückgaberechte. Nur im Versandhandel/Onlinehandel hast Du ein 14tägiges Rückgaberecht.
Versuchs mal auf die „nette Art“ im Geschäft, vielleicht lässt der Händler mit sich reden.
MFG
sandra
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