rückgaberecht o2 prepaid surfstick

Telefonie Mobilfunk
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hallo!

folgendes problem:

habe letzte woche 2 02 prepaid surfsticks vom o2 shop gekauft. ich fragte zuvor noch ob es auch sicher mit linux kompatibel sei, der verkäufer meinte er kenne sich damit nich wirklich aus, aber ich solls halt mal versuchen, eigentlich geht das mit allen betriebssystemen.

einen surfstick habe ich also ausgepackt und ich kann ihn nicht mal installieren. bin also wieder zum laden und er meinte eine rückgabe sei nicht möglich.

ich weiß, dass man im einzelhandel kein rückgaberecht hat bzw. der verkäufer auf kulanz zurückgeben kann.

ABER ist das nicht eine Art Erfüllungsbetrug???
„(…)Der Geschädigte des Erfüllungsbetruges leistet auf Grund seines täuschungsbedingten Irrtums mehr als geschuldet oder erhält weniger als vereinbart.(…)“

Da ich nicht die versprochene Leistung erhalten kann muss ich doch ein Recht auf Rückgabe oder zumindest Umtausch haben?

Zudem hat er mich auch noch abgezockt und das doppelte des von O2 angebotenen Preises verlangt -.-

Freue mich auf Antworten wie ich dagegen vorgehen kann,

Liebe Grüße
Krystal

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Hallo Krystal,

da haben Sie keine vermutlich kaum eine Möglichkeit. Der Verkäufer hat Ihnen ja ordnungsgemäss mitgeteilt, daß er es Ihnen nicht genau sagen kann. Bitte zukünftig vor dem Kauf ein Rückgaberecht vereinbaren, welches Ihnen der Verkäufer unterschreiben sollte., wenn Sie nicht sicher sind ob es geht oder nicht.

Liebe Grüsse
Sunnyhexe

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Wenn du eine Rechnung oder Kaufbelegt hast und es nachweisen kannst, das du über den Tisch gezogen worden bist, dann mache eine Anzeige. Nimm aber dann von O2 Abstand und wechsel zu einem anderen Anbieter,ich habe Kontakte zu allen Anbietern und kann dir auch da weiterhelfen.