Folgenden Brief haben wir am 12.12.2010 an den KIA Service Kundendienst gesendet.
> Leider haben wir in der Woche vom 6.12.2010 - zum 10.12.2010 nichts weiter gehört bis auf einen Anruf.
> Sie sagten uns zu, eine Überprüfung soll in der Woche ein für uns positives Ergebnis schaffen.
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> Unsere Hinweise waren rechtzeitig und sehr eindeutig zu dem sehr gravierenden Sicherheitsmangel.
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> Da zu keinem Zeitpunkt abzusehen ist, wann das nächste Ventil aus unerklärlichen Gründen wieder versagt bzw. abreißt,
> möchten wir hiermit vom Kaufvertrag ( der Winterreifen ) zurücktreten.
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> Kaufvertrag des PKW incl. Winterreifen vom 3.4.2009. Die Reifen wurden uns berechnet mit 600 Euro ( allerdings ohne Sensoren).
> Da die neue Serie erst ab 2010 mit Sensoren angeboten wurde, mußten wir die Reifen beim Händler tauschen und weitere € 350,03 nachbezahlen. Dieses Reifen hatten nun auch die fehlenden Sensoren für dieses System. Kaufvertrag vom 13.11.2009
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> Zur ihrer Übersicht noch einmal die Zeitpunkte, wann die Fehler ca. auftraten.
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> FALL
> 1. Reifen hinten rechts 05.01. 2010 Wintersaison
> 2. Reifen hinten links 12.04. 2010
> ab Ende April / Anfang Mai wurden wieder die Sommerreifen montiert.
> ab Ende Oktober / Anfang November wieder die Winterreifen montiert.
> 3. Reifen vorne links 29.11 2010 Wintersaison
> 4. Reifen hinten rechts 05.12.2010 Fehler bei Abholung des PKW durch Fa. ****** (Kiel) festgestellt
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> Wir möchten es eigentlich vermeiden, uns an entsprechende Stellen wie ADAC, Verbraucherzentrale oder womöglich einen Anwalt zu wenden.
> Entsprechende Schadensersatzansprüche halten wir uns hiermit ausdrücklich offen.
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> Wir bitten Sie daher, sich mit dem Sachverhalt an unseren KIA-Vertragshändler Fa.Riegel in Trittau zu wenden, um diese Sache für uns zu regeln.
> Wir hoffen auf Ihren versprochenen Service und Hilfe.
>
> Eine Antwort erhoffen wir uns in der Woche 13.12.- 17.12.2010
ENDE
Uns ist bekannt, dass wir uns leider an den Vertragshändler wenden müssen.Um hier endlich weiter zu kommen und dem ständigen Ärger und dem Risiko ein Ende zu setzen, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir hiermit ausdrücklich von unserem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen und die bei Ihnen gekauften Winterreifen zurückgeben werden.
Mit freundlichen Grüßen Familie *****
Danke für jede Hilfe und für alle Antworten