Rückruf bei besetzt

Hallo,

Ich habe einen ISDN Mehrgeräteanschluß;
Telefonanlage T-Concept XI 520
diverse Siemens Telefone

bei mit funktioniert Rückruf bei besetzt nicht!!!

  1. ich habe die Störungsstelle der Telekom angerufen:
    dort sagte man mir, nach Überprüfung von meinem Anschluß, daß alles i.O. sei - ich soll den technischen Service für TK-Anlagen anrufen

  2. das habe ich dann auch gemacht
    Dort sagte man mir, daß an der Telefonanlage nichts einzustellen ist, bzw. falsch eingestellt werden kann

  • ich soll nur wenn bei dem Externen Gesprächspartner besetzt ist *37# drücken, dann erhalte ich einen positiven Quittungston und lege dann selbst den Hörer wieder auf.
    Wenn der andere Gesrächspartner wieder frei ist, passiert bei mir aber leider gar nichts!!!

Wenn ich dieses „intern“ versuche funktioniert es aber!!!

Kann mir vielleicht jemand sagen, ob doch etwas an meinem Anschluß nicht i.O. ist, oder ob ich in der TK-Anlage etwas falsch programmiert habe, oder daß vielleicht durch die Siemens Telefone es ein Problem gibt???

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe

Gruß

Daniela

Bei manchen Anschlüssen ist die Option Rückruf bei Besetzt, von der Gegenstelle nicht zugelassen. Versuche mal die Option zu der entsprechende Nummer von einem anderen Anschluß zu prüfen, oder frage bei der Telekom ob der Rückruf für den Anschluß zugelassen ist.

alf

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]