Vor zwei Jahren hatten wir einmal einen Bagatellschaden (2000,-) und wurden damals von SF13 auf SF6 zurückgestuft, was uns sehr viel vorkam.
Nun kaufen wir uns ein neues Auto und denken über die Wahl der KFZ-Versicherung nach. Dabei spielt natürlich der Preis eine Rolle, aber nach unseren damaligen Erfahrungen wäre zu überlegen, ob man auch das Verhalten der Versicherung im Schadensfall einbeziehen sollte.
Also meine Frage:
Gibt es zu der Rückstufung im Schadensfall eine Regelung oder macht die Versicherung das so wie sie will? Gibt es eine Liste, wieviel Klassen bei welchem Schaden zurückgestuft wird und/oder stehen solche Listen im Versicherungsvertrag?
… also ich bekam solche „Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vertragsgrundlagen“ von meiner Versicherung. Soviel ich weiss, wird man 2 Klassen zurückgestuft, bei einem Unfall. Je nach SF-Klasse (ganz niedrige) garnicht. WEnn das damals nur ein Bagatellschaden war, hättest Du wählen können und den Schaden selber bezahlen können, dann hätte man Dich nicht zurückgestuft.
Gruss
Annette
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo Thomas,
Also Rückstufungen im Schadenfall sind in den Vertragsbedingungen eindeutig geregelt, so eine 2 Jahre-Zurück-Regelung gibt es jedenfalls nicht. Bei einem PKW ändert sich immer mal wieder die Rabattstaffelung und auch die Rückstufungstabelle, wenn sich ein neuer Tarif ergibt. Deshalb ist auch nicht pauschal zu sagen, das ist richtig oder falsch. Kommt also drauf an (wie immer) Von SF 13 auf SF 6 klingt realistisch.