Hallo @lle,
kann jemand, nachdem er von einem gewerblichen Verkäufer zwei Mal per Direktkauf Neuware bestellt hat und diese zwei Mal beschädigt ankam - zudem noch unfreundlich in Sachen Reklamationen behandelt wurde - problemlos vom Kaufvertrag zurücktreten? Und hat dieser Käufer dann auch Anspruch, die Versandkosten (9,95 Euro) aus der ersten Bestellung zurückerstattet zu bekommen, oder nur den reinen Kaufpreis? Und wie ist es, wenn dieser Käufer die erste defekte Lieferung unfrei an den Verkäufer zurückschickte, weil dieser sich nicht genau ausdrückte, wie im Reklamationsfall zu verfahren ist: Kann dieser Verkäufer dann diese unfreie Retoure einfach so ablehnen, so dass der Käufer auf dem Strafporto sitzenbleibt? Danke!
Grüße, Reinhard
Ich hab grad gesehen, dass es weiter unten ja ein Ebay-Brett gibt. Dort werde ich meine Anfrage jetzt einfach reinstellen.
Ich hab grad gesehen, dass es weiter unten ja ein Ebay-Brett
gibt. Dort werde ich meine Anfrage jetzt einfach reinstellen.
Hi,
indem du die Frage in ein zweites Brett einstellst, verstößt du gegen FAQ:1784.
Da es sich bei deiner Frage m.E. um eine rechtliche Frage handelt, ist sie hier doch bestens aufgehoben, oder?
Gruß
Sticky
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