Hallo zusammen,
kann man eine Rufnr von einer X-TCard der DTAG portieren zu einem anderen Anbieter?
Generell bzw gesetzlich?
Es ist die Kündigung als Bestätigung schriftlich gekommen und die Portierkosten sind bez worden.
Jedoch meint die DTAG noch immer das die Vorraussetzungen nicht erfüllt wären???
Auf die schriftliche Begründung warte ich bis heute!
Lg Irena
Hallo Irena,
T-mobil muss die Nummer rausrücken (gesezlich) und kann dafür auch eine Gebühr verlangen. Dein neuer Anbieter ist aber (generell) nicht verpflichtet die Nummer zu übernehmen (vergl. z.B. Fonic).
Ich würde sagen, dass Dein neuer Anbieter sich jetzt die Nummer reservieren muss. Vielleicht fragst Du dort mal nach immerhin ist Dein neuer Anbieter sicherlich glücklich das Du bald Ihr Kunde wirst.
Gruß Jörg