Guten Abend
Mein Eplus Vertrag ist vor 3 Tagen ausgelaufen und ich habe daraufhin rechtzeitig einen neuen Vertrag bei Eplus abgeschlossen, den ich auch schon erhalten habe. Ich wollte jedoch meine alte Nummer mitnehmen/portieren. Nun ist es aber so, dass man als alten Anbieter (wo ich meinen alten Vertrag mit der zu portierenden Nummer hatte) bei Eplus gar nicht Eplus selbst eintragen kann. Es kann doch nicht sein, dass ich meine Nummer nur behalten kann, wenn diese von einem fremden Anbieter stammt. Theoretisch müsste es doch für Eplus einfacher sein, eine Nummer aus dem eigenen Netz zu portieren als aus einem fremden. Wieso soll das also nicht gehen?
Kennt das jemand; weiß da jemand was näheres ob ich nicht doch ne Chance habe meine alte (auch Eplus-)Nummer wiederzubekommen/zu behalten?
Vielen Dank schonma für eure Antworten
Gruß
Dub