Hallo,
ich möchte meinen alten T-Mobile-Prepaid-Tarif durch einen neuen günstigeren Smartphone-Tarif (wahrscheinlich klarmobil, ebenfalls D1) austauschen. Dabei möchte ich aber meine alte Rufnummer mitnehmen. Dass das 25€ kostet, habe ich schon in Erfahrung gebracht, meine Frage lautet jetzt:
Was genau muss ich dafür tun (und in welcher Reihenfolge? d.h. erst T-Mobile kontaktieren [inwiefern?], dann Vertrag abschließen oder andersrum?)?
Hallo,
meines Wissens kannst Du beim Abschluß des neuen Vertrages den neuen Anbieter bitten, Deine alte Rufnummer zu „portieren“.
Der kümmert sich dann um alles.
Gruß, Peter
Hallo,
Im Normalfall erledigt das der neue Mobilfunkanbieter…bzw sollte das auch klarmobile in ihrem Fall tun!
Einfach mal die ServiceNr von Klarmobile kontaktieren !
MfG