Hallo,
Wir haben vor kurzem eine Satanlage montieren lassen. Nun sind laufend Störungen.
Es wird folgende Meldung gezeigt: Ihr Receiver empfängt kein oder zu schwaches Signal.
Wir können ein oder zwei Tage fern sehen ohne Probleme, dann fängt das ganze wiede an . Vom Wetter ist es nicht. Das Bild ist in Störungsfreien Zeiten auch bei Sturm und Regen sehr gut. Die Anlage war sehr teuer, und nun habne wir schon zweimal den Techniker zusätzlich bezahlen müssen. Laut Aussage wisse er selbst nicht was man da noch tun kann? Müssen wir nun weiter bezahlen? Können wir denn nicht verlangen, dass die Anlage funktionsfähig ist. Das wird uns nun zu teuer. Wer hat einen Rat oder ähnliches gehabt.
Die Anlage wurde im Sept. 2012 eingerichtet. Nach vier Wochen begann dieses Problem.
Wir hoffen auf Hilfe ! Danke
Hallo Liberata?,
Du hast zwar reichlich Text geschrieben, aber einige wichtige Angaben fehlen.
bevor jemand krampfhaft versucht, aus den Angaben eine Lösung zu konstruieren, möchte ich Dich bitten, weitere Angaben zu machen…z.B.
Aus welchen Teilen besteht die Sat-Anlage? (mehrere Teilnehmer?, ext. oder im TV eingebautes Empfangsteil?..
Wie genau sieht die Störung aus? Bild bleibt stehen? Klötzchenbildung?..
Wenn Du die Sat-Anlage von einem Fachmann gekauft und installieren lassen hast, dann besteht Dein Recht auf einwandfreies Funktionieren.
Beste Grüße, Edi
Hast Du ein schnurloses Telefon, DECT? Kein Handy.
Abklemmen, ausschalten, dann mal schauen, wie der Empfang ist.
Grüße
Michael
wir hatten das auch, das liegt am signal / signalstärke, antenne ausrichten der provider tut das nicht.