Scanner ist nicht 'ansprechbar'

Hallo Experten,

ich habe einen Scanner Epson Perfection 1640SU. Seit einem Transport (Umzug) läuft er nicht mehr. PC läuft mit Win98. Die Software lässt sich installieren, der Scanner wird erkannt aber wenn man einscannen will, kommt die Meldung „Gerät nicht betriebsbereit - überprüfen Sie ob der Scanner richtig angeschlossen ist“ oder so ähnlich :wink: und die Kontroll-Leuchte am Scanner fängt an zu blinken.

Wir haben ihn mit USB und seriell angeschlossen und an zwei verschiedenen Rechnern - jedesmal die selbe Meldung.
Für mich hört sich das nach einem SW-Fehler im Scanner an!?
Habt Ihr eine Idee, was das sein könnte bzw. was man tun könnte. Ganz billig war das Teil ja nicht und er ist 1 1/2 Jahre alt, also ausser Garantie…

Vielen Dank im voraus für Eure Tips

Gabi

Moin

ist die Transport-sicherung raus ?
hast du sie für den Umzug wieder „eingebaut“ ?

cu

Hallo pumpkin,

ist die Transport-sicherung raus ?

ja

hast du sie für den Umzug wieder „eingebaut“ ?

nein - wir haben ihn vorsichtig nur ein paar Meter getragen.

Das war eine meiner ersten Ideen - es hat auch 1 x geklappt, etwas einzuscannen (testhalber) - dann haben wir ausgeschaltet und beim nächsten Mal ging nix mehr.

Danke

Gabi

Moin

es hat auch 1 x geklappt,
etwas einzuscannen (testhalber) - dann haben wir ausgeschaltet
und beim nächsten Mal ging nix mehr.

steht er jetzt näher am Monitor oder an anderen Strahlungsquellen ?

wurde das Kabel geknickt ?

ist das Kabel fest verschraubt / GANZ drin ?

Bring Stromversorgun raus, warten (2-3 Stunden) Stromversorgung wieder rein etwas ?

leuchtet die Scannerlampe noch ?

cu

Auch Moin :smile:

steht er jetzt näher am Monitor oder an anderen
Strahlungsquellen ?

nein

wurde das Kabel geknickt ?

nein

ist das Kabel fest verschraubt / GANZ drin ?

ja

Bring Stromversorgun raus, warten (2-3 Stunden)
Stromversorgung wieder rein etwas ?

nein

leuchtet die Scannerlampe noch ?

ja

Der Scanner oder die SW „tut so“ als wollte sie starten und dann kommt die Meldung.

Tausend Dank

Gabi

Hi Gabi,
ich hatte mal ein ähnliches Problem. In dem Fall hatte einfach die Leuchtstofflampe im Scanner den Geist aufgegeben.
Gruss Sebastian

Danke pumpkin und Sebastian (owt)
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