Scanner macht nur farbige Streifen

Hallo!

Mit Scannern kenne ich mich jetzt so gar nicht aus. Mein Schwiegervater hat einen neuen Scanner von Tevion. Der scannt nur farbige, sehr breite Streifen ein … statt dem schwarzen Text auf weißem Grund, der eigentlich drauf liegt.

Transportsicherung hat er vorgeblich raus gemacht - Papier liegt auch richtig rum drauf … ;o)

Die zugehörige Software habe ich komplett de- und neuistalliert. Hat aber nichts verändert, außer dass es jetzt andere Farben sind. *giggl*

Viele Grüße,
Swantje

Hallo Swantje,

der Scanner wird wohl defekt sein. Umtausch ist im Aldi doch kein Problem. Selbst wenn sich herausstellt, daß der Scanner gar nicht defekt war, macht das keinen Ärger. Deshalb würde ich das als erstes versuchen.

Gruß, Rainer