Scanner scannt alles in grün

Hallo Leute !

Ich habe folgendes Problem sobald ich mit meinem Scanner
Colorado 2200 usb irgendetwas einscannen will wird nur ein grünes Hintergrundbild eingescannt.
Woran kann das liegen Softwareproblem oder Hardwareproblem ?

Um die verschiedenen Farben zu scannen wechselt die Scannerlampe ständig die Farbe.Das kann man nicht umbedingt sehen. Scanne farbig ohne Dokument. Öffne den Deckel beim Scannen. Leuchtet die Lampe dann anders als weiß?

Nein Scanner leuchtet nur in weiß.

MfG Marizebel

Probier ihn mal an einem anderen PC