Scanner spinnt

hallo
wollte heute mit meinem umax astra 2000u etwas einscannen. beim vorscannen erscheinen am monitor beim einzuscannenden bild schon so eigenartige bunte längsstreifen. bevor der scanner wieder
zurückfährt, bleibt er plötzlich stecken und gibt ein lautes geräusch zurück. nur durch ziehen des stromkabels kann ich das abstellen.
ist der scanner nun kaputt?
wer kann ferndiagnose geben???

lisa

Hi Lisa,

das Problem hatte ich bei meinem Scanner auch einmal. Habe ihn dann neu installiert und er läuft wieder fehlerfrei.

Viel Glück, Gruß Mona