Bekomme immer wieder die Fehlermeldung Scannerstörung, wenn ich ein Fax verschicken will. Das Blatt wird eingezogen. Es kommt die Meldung versenden u. anstatt versandt zu werden kommt dann die Fehlermeldung Scannerstörung. Im Handbuch habe ich überhaupt nichts gefunden. Auch bei mögliche Störungen ist dieses Problem Scannerstörung nicht aufgeführt. Kann mir jemand helfen?
Hallo, was sagt dein Fachhändler, bei dem Du das Gerät gekauft hat, der könnte Dir sicher locker weiterhelfen.
Ansonsten gibt es (daher) eine 01805 er Supportnummer, die sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das ist wohl ein spezieller Fehler, der ggf. mit einem Reset über die Servicefunktion behoben werden kann…
Da geben die Hilfestellung.