Angenommen bei einem Umzug wird ein Mietwagen (Sprinter) gemietet, welcher mit Kreditkarte bezahlt wird.
Der Wagen wird Nachts beschädigt (z.B. Spiegel vorne links).
Der Schaden wird bei der Polizei zur Anzeige gebracht, und bei Abgabe des Mietwagens dem Autoverleih gemeldet. Ein Unfallprotokoll zum Unfallhergang (Schaden durch Unbekannt) wird erstellt.
Man bekommt keine Post vom Autoverleih sondern von einem Inkassounternehmen. Schadenssumme + Inkassogebühren.
Diesem Schreiben wird wiedersprochen mit Verweis auf die nicht erbrachte Rechnung, mit der bitte um Klärung des Sachverhalts und der Zusendung der benötigten Unterlagen.
Man bekommt eine Kopie der Schadensrechnung + Inkassogebühren.
Wie sollte man sich in einem Solchem Fall verhalten, und bestmöglich dagegen vorgehen !?
Herzlichen Dank für Tipps & Informationen vorrab.