Bestellt man bei beispielsweise bei neckermann.de ein Schlafsofa und spührt nach einem Jahr der Nutzung die harten Federn beim schlafen unter
sich, den Federkern -
Bleibt Person A nur die Möglichkeit dies als Fehlkauf hinzunehmen oder
gibt es da Alternativen etwas zu unternemen? Umtausch oder Rückerstattung?