Schlechter Service von Germanynet

Bei der Umstellung von AOL4/I.Explorer4 auf die 5er-Versionen kam es dazu dass ich mich nicht mehr in Germanynet einwählen konnte. 2 E-Mails und 2 Faxe an den Support blieben (nach drei Wochen!!!) immer noch unbeantwortet. Wer hat ähnliche Erfahrungen bzw. kann mir einen „Trick“ der Kontaktaufnahme geben?
Wer kennt einen günstigen Provider - keine Grundgebühr und akzeptable Minutenpreise?

Gruß Markus

Hi Markus,

probiers mal mit http://www.comundo.de .

Nutze Comundo seit ca. 3 Wochen und bin zufrieden. Sofortige Einwahl ohne Anmeldung. 12 MB Homepage, e-mail (über Lycos), pop3 kostet allerdings zusätzlich, aber vielleicht hast du den ja bei GN.

Außer Tel-Kosten (Telekom) keine weitere Kosten

weitere gute Vergleiche findest du unter http://www.onlinekosten.de

Gruß
Winni

Bei der Umstellung von AOL4/I.Explorer4
auf die 5er-Versionen kam es dazu dass
ich mich nicht mehr in Germanynet
einwählen konnte. 2 E-Mails und 2 Faxe an
den Support blieben (nach drei Wochen!!!)
immer noch unbeantwortet. Wer hat
ähnliche Erfahrungen bzw. kann mir einen
„Trick“ der Kontaktaufnahme geben?

Schon mal bei Germany.Net ins Technikforum gepostet?

Wer kennt einen günstigen Provider -
keine Grundgebühr und akzeptable
Minutenpreise?

Zum MediaMarkt oder Saturn gehen, für 9.95DM die CD „Teldainfo“ kaufen und dann für drei Monate für 2,9Pf/Min rund um die Uhr ohne weitere Grundgebühr.
http://www.teldainfo.de

Kai

wer heutzutage noch Germanynet benutzt ist selber schuld… :wink:)
OK, da war ich auch mal, ist aber schon längst Geschichte. Hast du mal beim IE5 die Proxykonfiguration gecheckt? Da könnte das Problem liegen.
Wenn du einen günstigen provider suchst, dann schau mal unter http://www.flatrate.de nach.

MfG
Dikson

Wer kennt einen günstigen Provider -
keine Grundgebühr und akzeptable
Minutenpreise?

Zum MediaMarkt oder Saturn gehen, für
9.95DM die CD „Teldainfo“ kaufen und dann
für drei Monate für 2,9Pf/Min rund um die
Uhr ohne weitere Grundgebühr.
http://www.teldainfo.de

Kai

Und was ist nach 3 Monaten ?

Zum MediaMarkt oder Saturn gehen, für
9.95DM die CD „Teldainfo“ kaufen und dann
für drei Monate für 2,9Pf/Min rund um die
Uhr ohne weitere Grundgebühr.
http://www.teldainfo.de

Und was ist nach 3 Monaten ?

Da endet das Aktionsangebot, Du kommst in den normalen Tarif (zur Zeit 6Pf/Min, aber wer weiß iwe’s in drei Monaten aussieht). Kannst dann natürlich kündigen oder brachliegen lassen, wenn Du kein Interesse mehr hast (keine GG, kein Mindestumsatz).

Oder Du besorgst Dir vorher eine zweite CD und fängst Deine drei Monate wieder von vorn an (kein Problem), sofern es in drei Monaten preislich immer noch keine vernünftige Alternative gibt.

Kai