Schlechter Ton bei Acer 8930g

Haben einen Acer 8930G 18".Der Ton war eigendlich noch nie so richtig gut.Das Laptop ist zu leise und jetzt ist die Sprache wie bei Micky Maus.Viel zu Hoch .Es läßt sich auch nicht besser einstellen.Auch über eine 2.1 Anlage nicht besser.Was kann das sein.?Das Laptop hat 5.1 Cinematic Sur.

Gruß Roland

Hallo Roland,

zuerst immer einen Blick beim Hersteller in den Supportbereich werfen:

-> http://www.acer.de/ac/de/DE/content/support

Vermutlich gibt es einen Fehler bei der Soundkarte (Hardwarefehler -> Umtausch/Reparatur/Hinnehmen, oder Treiberfehler -> Update/Systemwechsel), oder bei den Lautsprechern. Ist der Ton auch so komisch, wenn du Kopfhörer benutzt, also den Soundausgang verwendest?

Warum hattest du nicht früher reagiert (z.B. wegen Garantie usw.)?

Grüße Roman