Hallo,
Person A kauft im Möbelhaus B vor Weihnachten ein Weihnachtsgeschenk, einen Bürostuhl.
Der Beschenkte kommt nun und zeigt das der Fuß (Drehkreuz) eingerissen ist und der Stamm sich da rein gedrückt hat.
Wird das Teil umgetauscht? Oder fällt das in die Kategorie PP (persönliches Pech) Der Beschenkte ist nicht übermäßig schwer, gleiches Produkt lebt schon bei jemand anders seit 5 Monaten ohne defekte…
Danke und lieben Gruß
C.