Schufa Brief Annahme verweigert

Schönen guten Tag alle zusammen

Situation:
Jemand schickt einen Brief an die Schufa um sich seine kostenlose Selbstauskunft (Datenübersicht nach § 34 BDSG) einzuholen.
Der Brief wurde am 03.03.2014 versendet und kam heute den 14.03.2014 zurück mit einem Aufkleber der Deutschen Post Annahme verweigert.

Meine Frage an euch:

Wie kann, dass sein? Der Brief wurde ausreichend frankiert.

Mfg

Bine Schulz

Eventuell die falsche Postanschrift genutzt?

Hier noch mal die Kontaktdaten der Schufa für die Selbstauskunft zum Abgleich ( 1x jährlich kostenlos)

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Tel: 0611 9278-0 
Fax: 0611 9278-109

Postanschrift
Postfach 61 04 10
10927 Berlin

Gruß aus Berlin  www.gratis-banking.de Ihr Spezialist für Konten Girokonten mit/ohne Schufa.

Hallo,

vielleicht war die Anschrift falsch:

siehe Link - ganz unten.

https://www.meineschufa.de/download.php?file=SCHUFA_…

oder das Porto reichte nicht aus.

Gruß Merger