Hi
Hatte heute nen Kundenfall, vielleicht könnt ihr mir den beantworten:
Wir haben nen Kunden aufgrund seines Scores als Vertragskunde nicht angenommen… also hab ich den Kunden angerufen und ihm das gesagt. er war nicht glücklich, wir hatten jedoch keine Chance den zu aktivieren.
Er fragte was für Möglichkeiten es gibt, den Score zu erhöhen…? Wisst ihr das? Hab den zwar auf Schufa. de verwiesen aber rein interessehalber die Frage.
Dat Blue
*Score unbekannt,nie abefragt*
hallo
Hi
Hatte heute nen Kundenfall, vielleicht könnt ihr mir den
beantworten:Wir haben nen Kunden aufgrund seines Scores als Vertragskunde
nicht angenommen… also hab ich den Kunden angerufen und ihm
das gesagt. er war nicht glücklich, wir hatten jedoch keine
Chance den zu aktivieren.Er fragte was für Möglichkeiten es gibt, den Score zu
erhöhen…? Wisst ihr das? Hab den zwar auf Schufa. de
verwiesen aber rein interessehalber die Frage.
Die Schufa verrät ja nicht warum der Score schlecht ist, dazu gibts der Möglichkeiten viele.: Schlechtes Wohnumfeld, öfters umgezogen, AG zahlt unregelmässig etc. usw. Auskunft kann nur díe Schufa geben
Dat Blue
*Score unbekannt,nie abefragt*
LG
Mikesch
hallo
Hi
Hatte heute nen Kundenfall, vielleicht könnt ihr mir den
beantworten:Wir haben nen Kunden aufgrund seines Scores als Vertragskunde
nicht angenommen… also hab ich den Kunden angerufen und ihm
das gesagt. er war nicht glücklich, wir hatten jedoch keine
Chance den zu aktivieren.Er fragte was für Möglichkeiten es gibt, den Score zu
erhöhen…? Wisst ihr das? Hab den zwar auf Schufa. de
verwiesen aber rein interessehalber die Frage.Die Schufa verrät ja nicht warum der Score schlecht ist, dazu
gibts der Möglichkeiten viele.: Schlechtes Wohnumfeld, öfters
umgezogen, AG zahlt unregelmässig etc. usw. Auskunft kann nur
díe Schufa geben
Und genau da ist das Problem: die Schufa sagt genau das Gegenteil, also das Wohngegend & Zahlungen des AG nicht dafür herangezogen werden.
Bei der Schufa haben wir ebenfalls angefragt, aber die sagen uns das ganze nicht.
Dat Blue
*Score unbekannt,nie abefragt*LG
Mikesch
Hallo
meines Wissens ist der Unterschied zwischen Schufa und Score ein anderer. In die Schufa geht das individuelle Verhalten einer Person ein (Anzahl der Kredite, Anzahl der Kreditkarten, Fehlverhalten etc.). Der Score-Wert ist ein statistischer. Da werden größere Gruppen von Verbrauchern zusammengefaßt, nach welchen Parameter auch immer sortiert, und deren Kreditausfallrisiko bestimmt. Daraus wird dieser Score-Wert ermittelt.
Gruß
Nordlicht
Hallo Nordlicht& Blue Skin
Hallo
meines Wissens ist der Unterschied zwischen Schufa und Score
ein anderer. In die Schufa geht das individuelle Verhalten
einer Person ein (Anzahl der Kredite, Anzahl der Kreditkarten,
Fehlverhalten etc.). Der Score-Wert ist ein statistischer. Da
werden größere Gruppen von Verbrauchern zusammengefaßt, nach
welchen Parameter auch immer sortiert, und deren
Kreditausfallrisiko bestimmt. Daraus wird dieser Score-Wert
ermittelt.
Mit dem letzten Satz hast du Recht. In den Score Wert gehn aber auch die individuellen Sachen, wie Kreditkarten, Kredite etc. mit rein. Nachzulesen als WISO Tipp von gestern. Auch die Wohngegend, sogar AG werden nach Häufigkeit von Fluktuation & Kündigung mit durchleuchtet und einbezogen. Hab vorhin grad nochmal das Thema mit jemand besprochen, der auch damit zu tun hat. Es gibt KEINE Chance den zu ändern, weil die Schufa die Bwertungsgrundlagen nicht rausrückt.Die Bänker bekommen auch nur den Wert und nichts anderes.
Aus die Maus.
LG
Mikesch
Gruß
Nordlicht