Hallo,
ich habe mir vor ca. 3 Monaten neue Schuhe für 130 € im Einzelhandel gekauft. Bis vor ein paar Tagen war ich auch recht zufrieden mit dem Kauf.
Jedoch hat sich nun an der Hacke eine Falte zwischen Leder und Sohle gebildet, welche das tragen dieser Treter nun zu einer sehr unangenehmen bis schmerzhaften Sache macht.
Den Schuh habe ich sehr pfleglich behandelt und immer mit einem Schuhlöffel angezogen, weshalb ich Eigenverschulden ausschließe.
Meine Frage ist nun, ob ich rechtlich gesehen noch nach 3 Monaten (Karton & Quittung vorhanden) einen Umtausch oder eine Reparatur verlangen kann.