Schwarzer bildschirm wenn ich Video antippe

Hallo zusammen

ich habe ein ipad, erste Generation. Ich habe diverse Filme und Serien von itunes gekauft und aufs ipad geladen. Wenn ich jetzt diese anschauen möchte und auf den Button Vidoes drücke erscheint nur ein schwarzes Bild.

Hat jemand eine Lösung parat???

Danke

hallo natze kenne mich zwar nicht mit ipad aus würde aber vermuten das es das falsche format ist und würde die filme mit format facktory auf pc umwandeln.gruß heinz