Habe Windows 7.Seit Unitymedia bei mir umgeschaltet hat auf HD bekomme ich die Seiten auf mein Laptop nicht mehr auf.Ein Beispiel,Microsoft Word 2010.ist ein Schreibprogramm habe ich nicht aufbekommen oder aufbekommen und war alles durcheinander. Adobe Reader XI jetzt auch nicht auf ,die schreiben dann ,nicht so viel Speicherkapazität.paar Seiten bekomme ich schon auf ,aber nicht alle.Postbank geht nicht mehr, ging immer mit Adobe auf jetzt. Advanced System
Protector sagt ich habe 1238 Infektionen,soll ich mir da System kaufen und die Fehler sind weg?
Danke für eine Antwort , hoffentlich könnt ihr was
damit anfangen ,was ich geschrieben habe .Danke
Guten Tag,
zu aller erst mal: Wenn auf dem Laptop Programme, für die man nicht zwingend Internet-Verbindung braucht, nicht mehr funktionieren, hat das mal gar nichts mit der Internet-Anbindung zu tun. Egal, ob dies nun Unity Media mit oder ohne HD ist, ein anderer Anbieter wie die Telekom oder welche Art von Internet-Verbindung auch immer (z. B. UMTS oder LTE) hat darauf keinen Einfluss.
Wenn bestimmte Programme nicht mehr auf gehen, ist das ein lokales Problem. Das betrifft nur Windows und Programme und hat mit dem Internet oder der HD-Auflösung des Fernsehen gar nichts zu tun.
Nachdem nun hier steht ein Programm (Advanced System Protector -> kenne ich nicht, sagt mir nichts) hätte mehr als 1.000 Infektionen festgestellt, kann ich mir mit hoher Wahrscheinlichkeit vorstellen, dass ein Schädling hier verantwortlich ist.
Dabei gibt’s zwei Möglichkeiten:
a) Das genannte Programm ist ein wirkliches Schutz-Programm und hat tatsächlich mehr als 1.000 Schädlinge gemeldet. Dann ist das System nur mit viel Aufwand zu retten.
b) Das Programm ist Fake, also täuscht vor, ein Schutz-Programm zu sein. Aber tatsächlich will es nur Geld kassieren und gaukelt was vor. Oder schlimmer: Es sorgt selbst im Hintergrund dafür, dass noch mehr Schädlinge ins System gelangen.
In beiden Fällen sollte man mal mit einem Schutz-Programm prüfen und die Schädlinge entfernen lassen. Ich kann hier aus eigener Erfahrung (auch von einigen Hundert Kunden) die Programme Kaspersky Internet Security sowie Malwarebytes empfehlen.
Bei weiteren Fragen zu PC + Internet kann ich auch gerne direkt helfen. Tagsüber Telefon (07254) 985145, unter http://www.i-help-your-pc.de oder über Facebook http://www.facebook.de/tipps.pc.internet . Dort gibt’s auch zahlreiche Tipps, Tricks und Anleitungen von mir. Habe auch eine Facebook-Gruppe für alle Arten von Fragen zu PC + Internet gegründet: http://www.pc-help-direct.de
Viel Erfolg, Markus Scheurer (MKS Computer + Internet Service)