Hallo,
ich hoffe, ich bin hier richtig.
Wenn nicht bitte dorthin verschieben, wo es hingehört.
Bin seit kurzem Kabeldeutschland - Kunde.
Habe jetzt alle Unterlagen u.s.w erhalten.
Jetzt steht dadrin, dass ich bei Select Video 3 Freifilme habe, was ich ja gut finde.
Finde aber nirgends ein Hinweis, was ansonsten die Filme dort kosten.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen??
Besten Dank und lg
Manuela
Hallo,
Finde aber nirgends ein Hinweis, was ansonsten die Filme dort
kosten.
einen Vertrag mit einem Anbieter, der keine telefonische Beratung anbietet, würde ich gar nicht erst abschließen bzw. nach bemerken des Mißstandes wieder kündigen.
Gruß
C.
Hallo,
ja klar, verstehe dich schon.
Habe ja über „Select Video“ in dem Sinne keinen Vertrag, ist automatisch MÖGLICH, bei dem Paket.
Sie schreiben halt, dass ich jetzt 3 Freifilme habe.
Wollte daher nur wissen, was sonst so Filme dort kosten.
Ob wir es nutzen, ist noch völlig unklar.
Danke
Manuela
Hallo,
ja klar, verstehe dich schon.
ich glaube nicht. Ich wollte mit meiner Bemerkung eigentlich nur darauf hinweisen, daß der schnellste Weg, eine verbindliche Auskunft zu erhalten, ein Anruf bei der kostenlosen Produktberatung bei Kabel Deutschland wäre.
Gruß
C.
Hallo
ich glaube nicht. Ich wollte mit meiner Bemerkung eigentlich
nur darauf hinweisen, daß der schnellste Weg, eine
verbindliche Auskunft zu erhalten, ein Anruf bei der
kostenlosen Produktberatung bei Kabel Deutschland wäre.
Um langsamer als die Warteschleife bei KD (auch der Produktberatung) zu sein, muss man wohl noch per Akustikkoppler ins Netz gehen…
.L
Hallo,
wollte dir nur mitteilen, dass ich deinen Rat befolgen wollte.
Hänge seit 28 Minuten in der Warteschleife ;-(
Ich hatte gehoft, hier halt von Nutzern eine Auskunft zu bekommen.
LG Manuela
Hi nochmal,
mein Ergebnis nach 38 Minuten Warteschleife war:
„… die Preise variieren je nach Aktualität der Filme, welche Sie sehen wollen. Genaueres kann ich Ihnen nicht sagen…“
Soviel zum Kundendienst!!!
Manuela
4,99 €
Hallo,
Finde aber nirgends ein Hinweis, was ansonsten die Filme dort
kosten.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen??
ich hab einfach mal bei Google „Select Video“ eingegeben, den ersten Link angeklickt und mich zum KabelDeutschland Programm-Manager durchgeklickt. Alle Filme, die ich angeklickt habe kosteten 4,99 €.
http://www.kabeldeutschland.de/programm-manager/html…
Gruß
Sue
Hallo,
„… die Preise variieren je nach Aktualität der Filme,
welche Sie sehen wollen. Genaueres kann ich Ihnen nicht
sagen…“
na also.
Soviel zum Kundendienst!!!
Erreichbarkeit und Transparenz sollten Dir die Entscheidung erleichtern, ob Du dort einen Vertrag abschließen willst oder nicht.
Gruß
C.
Hallo,
super, DANKE!!!
Auf die Seite bin ich irgendwie vorher nicht gestossen.
Jetzt auch ein paar für 2,99€ und 3,99€ entdeckt.
LG Manuela