Service Erfahrungen

Hallo,

bei meinem Laptop hat vor kurzem der zweite Akku den Geist aufgegeben.

Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass man bei der letzten Reperatur (auch wegen Akku) einen „aufgearbeiteten“ (B-Ware) Akku als Ersatzakku eingebaut hat.

Der Techniker behauptete dieses sei in der Brachne üblich und das würde jeder Hersteller machen.

Hat von euch auch schonmal jemand dieses Erfahrungen gemacht?

Klaus

Hi Klaus
Im Bereich Notebook hab’ ich noch keine Erfahrungen betreffend Tausch von defekten Akkus. Allerdings hatte ich mal ähnliche Probleme bei meinem Handy. Bis ich dann wirklich einen „neuen“ Akku bekommen habe, hat mich das etliche Zeit und Nerven gekostet. Und dann war’s auch ein gebrauchter …
Kann mir also gut vorstellen, dass die Laptop-Leute ähnlich arbeiten!

peherr

Moin

Bei der Hotline habe ich dann erfahren, dass man bei der
letzten Reperatur (auch wegen Akku) einen „aufgearbeiteten“
(B-Ware) Akku als Ersatzakku eingebaut hat.

Bei der Reperatur von den Konsumermarken wird das schonmal gemacht. Neue gibt’s bei den Marken nur auf explizite Nachfrage.

Welches war’s den ?

cu

Welches war’s den ?

Ein Gerät der Firma Targa.

Klaus

Moin

Ein Gerät der Firma Targa.

Ja, das wäre z.B. so ein Konsumer-Kandidat. Bei Laptops heist „billig“ kaufen 2x kaufen. Besorg dir einen nachgemachten neuen Akku und gut ist …

cu

Hallo Klaus,
beim Service trennt sich die Spreu vom Weizen.
Ich kaufe nur noch Siemens Notebooks mit 4 Jahre vor Ort Service.
Da wird alles um sonst getauscht. Der Techniker kommt zu dir nach
Hause und es ist einfach klasse.
Wenn man das Notebook wirklich braucht sollte man da bei den
Anschaffungskosten nicht sparen.

Gruß
Norbert