Service Pack 3 kann nicht installiert werden,

… weil Ntkrnlpa.exe ist geöffnet oder wird von einem anderen Prozess ausgeführt

Hat einer eine Ahnung was ich machen kann :frowning:

Sau ärgerlich…

Liebe Grüße

Hallo,
tut mir leid, ich kann leider nicht helfen, in Sachen Computer bin ich auch nur einer, der froh ist, dass die Kiste läuft !

Gruss, Ralli

Hi,

leider kann ich auf die Schnelle auch nicht helfen, werde aber mal meine Kollegen Fragen.

Wurde das SP versucht als Administrator zu installieren?

Mal versuchen zu finden welcher andere Prozess darauf zugreift
http://technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb89…

Evtl. könnte auch das weiterhelfen
http://www.pcwelt.de/news/Windows-XP-Inoffizieller-P…

Gruß

SB

zum ersten…finde den prozess damit nicht!

zum zweiten, ist kein amd prozessor sondern intel und ein acer pc! :frowning:

Hallo atomic,

geh mal zur „System-Configuration“ (Start -> Systemsteuerung … usw)
-> dort auf „Systemstart“ klicken
-> dann das Programm „Ntkrnlpa.exe“ suchen und den Haken rausnehmen, falls es dort aufgelistet ist
-> dann auf ok klicken

-> nun den PC runterfahren und dann neu starten
-> danach sicherheitshalber nachschauen, ob beim Systemstart das Programm noch deaktiviert ist (also Haken noch weg ist). Sollte der Haken wieder drin sein, würde ich auf einen Virus tippen.

Wenn der Haken raus ist kann dieses Programm nun nicht mehr ausgeführt werden und die Installation müsste nun klappen.

Viele Grüße Grit

Tut mir leider - keine Ahnung
MfG - Heike