Habe die Zugangssoftware von Surf1 wie beschrieben installiert, Benutzernamen, Paßwort und Einwahlnummer haargenau so eingegeben wie gefordert und die FAQ’s auf der HP von Surf1 beachtet (z.B. Deaktivierung der Wins-Auflösung) bekomme aber beim Wählversuch nur die Fehlermeldung „der gewählte Anschluß antwortet nicht“. Nach meinem ersten Fax an Surf1 wurde mir ein Anruf versprochen, in dem die übrigen (?!) Einstellungen mitgeteilt werden sollten (muß man die als Kunde von Surf1 erahnen?). Dieser Anruf blieb jedoch aus und alle weiteren Faxe blieben unbeantwortet. Abbuchen tut Surf1 hingegen umso schneller und das obwohl die Wissen, daß ich den Zugang nicht nutzen kann.
Ist jemand bei Surf1 und kann mir sagen, welche DFÜ- oder sonstigen Netzwerkeinstellungen ich vornehmen muß, weil deren Installations-CD nichts taugt?
ich bin auch bei Surf1 und habe damit keine Probleme. Die Zugangssoftware gab’s zu meiner Zeit noch nicht, so dass ich stinknormal über Win-DFÜ-Netzwerk ins Netz gehe.
welche Netzwerkparameter hast Du denn verwendet, um das DFÜ-Netzwerk einzustellen bzw. von wo hast Du die Infos über die zu verwendenden Parameter? Auf der HP von Surf1 habe ich jedenfalls nichts dazu gefunden und auf Anfragen reagieren die ja nicht.
danke für Deine Mühe. Wirklich nett. Aber auch nachdem ich Deine Einstellungen bei mir übernommen habe, bekomme ich weiterhin die Fehlermeldung „Der gewählte Anschluß antwortet nicht.“ Was soll man da bloß machen???
Wenn die Meldung kommt, deutet das auf Besetzt oder Netzausfall hin, vielleicht gibts bei Euch irgendwo ein techn. Problem bei Telekoms oder die Servernummer ist wirklich besetzt.