Setup.exe

[steward]

Hallo, bin ganz neu dabei…

Habe folgendes Problem:
Wollte kürzlich Photoshop installieren. Das Programm zeigte mir später eine Fehlermeldung an, so daß ich das Programm per rechte Maustaste gelöscht habe anstatt mit setup.exe zu löschen.
Danach wollte ich es erneut installieren über setup.exe und bekam folgende Fehlermeldung:„Setup wird bereits ausgeführt. Sie können immer nur ein Adobe Programm installieren. Beenden Sie die andere Installation, bevor Sie mir der Installation von Adobe beginnen.“
Gehe ich jetzt z.B. mit CCleaner auf adobe setup zeigt man mir folgendes an: „Please install adobe setup using setup.exe“ (haha)

Wie komme ich wieder in das Adobe setup.exe Menü um das Programm ordnungsgemäß zu installieren?
Sollte jemand eine Idee haben, schreibt sie bitte für einen unerfahrenen user verständlich. Danke euch…

[Anonym_c7ab69a8f8ca]

Hi

bekam folgende Fehlermeldung:„Setup wird bereits ausgeführt.
Sie können immer nur ein Adobe Programm installieren. Beenden
Sie die andere Installation, bevor Sie mir der Installation
von Adobe beginnen.“

Strg+Alt+Entf gleichzeitig drücken. Im Windows Taskmanager auf Prozesse gehen, nach Name sortieren und jeden Prozess beenden der auf Adobe und/oder Photoshop vermuten lässt.

Wenn du dich nicht traust laufende Prozesse zu killen kannst auch einen PC Neustart machen.

Gehe ich jetzt z.B. mit CCleaner auf adobe setup zeigt man mir
folgendes an: „Please install adobe setup using setup.exe“
(haha)

Darauf kann ich mir keinen Reim machen.
Wie gehst mit CCleaner auf eine Datei?

Wie komme ich wieder in das Adobe setup.exe Menü um das
Programm ordnungsgemäß zu installieren?

Hm, mit nur teilweisen installieren Programmen kann es hartnäckig werden.
Wenn du nach nem Neustart das Programm nicht nochmal neu/drüber installieren kannst, dann musst wohl manuell alles abklappern.

Folg mal den Anweisungen von Adobe soweit es geht: http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?exter… (hoffe du kannst Englisch lesen und die Schritte nachvollziehen).

MfG
Lilly