Hallo wer kann helfen?
Nach dem Trommeltausch an meinem Sharp Z-50 verlangt die Fehlermeldung immer noch
eine neue Trommel. Muß ich etwas zurücksetzen oder habe ich etwas falschgemacht?
Mit freundlichem Gruß
Hallo chfl,
verwendest Du eine „Alternative“ Trommel oder eine „Originale“?
Bei Alternativprodukten kann es schon mal vorkommen dass diese nicht richtig erkannt wird!
Du hast ja Garantie auf die Trommel, wenn diese defekte sein sollte.
Frag doch einfach mal bei dem Händler nach wo Du diese gekauft hast.
Hallo,
wie war denn die Trommel verpackt?
Steckte sie in einer 2-teiligen Plastikverpackung oder war sie anders eingepackt. Bei unsanfter Behandlung kann es passieren, dass der schmale Blechstreifen, der hinten aus der Trommeleinheit ragt, hineingedrückt oder verbogen wird. Dann kann er den Trommelzähler nicht mehr zurücksetzen. Das kann dann von Hand erledigt werden.
Wurde auch nicht Trommel und Toner verwechselt? Das soll auch schon mal vorgekommen sein.
Gruß
Bernd