Sicherung von Joomla Homepage

Internet
#1

Hi Leute,

ich habe ein riesiges Problem. Ich habe eine Homepage seit ca. 2 Jahren bei g-prime.de! Nun kam vor zwei Wochen eine E-mail, dass unser Account gelöscht wird, da wir auf mehrere Zahlungsaufforderungen nicht reagiert hätten. Leider kam bis heute keine einzige Zahlungsaufforderung bei uns an.

Ich habe nun mehrmals über verschiedene Email Adressen mit dem Provider in Kontakt zu treten, leider habe ich aber bis heute keine Antwort bekommen.

Unsere Webseite besteht aktuell noch, ich kann jedoch weder per FTP noch auf die Datenbank zugreifen.

Gibt es eine Möglichkeit eine Sicherung zumindest noch durchzuführen? Hab schon Akeeba Backup probiert, leider bekomme ich da gleich eine Abbruchmeldung.

#2

… bei g-prime.de! Nun kam vor zwei Wochen eine E-mail,
dass unser Account gelöscht wird, …

Ich gehe davon aus, dass die Kundenerkennung und Passwort bekannt sind? Wenn ja, dann sollte über g-prime.de einloggen. Hier alles sichtbar sein.
http://g-prime.de/members.php

Ich habe nun mehrmals über verschiedene Email Adressen mit dem
Provider in Kontakt zu treten, …

Nach dem einloggen kann sicherlich Kontakt aufgenommen werden.

Unsere Webseite besteht aktuell noch, ich kann jedoch weder
per FTP noch auf die Datenbank zugreifen.

nach dem einloggen sollten auch die FTP Zugangsdaten zu erkennen sein.
Gibt es auch einen Link?

Gibt es eine Möglichkeit eine Sicherung zumindest noch
durchzuführen? Hab schon Akeeba Backup probiert, leider
bekomme ich da gleich eine Abbruchmeldung.

Akeeba kann nach meinen Efahrungen nur über FTP / tmp hochgeladen und anschließend über das Backend installiert werden. Voraussetzung ist dass der Provider die Akeeba-Anforderungen erfüllt.
Alternativen gibt es natürlich auch. Aber erst eins nach dem anderen :smile:)
Wave
bei weiterem Bedarf Kontakt über meinen Account aufnehmen