SIM entsperren

Hallo,

ich habe mal ein leidiges Thema anzusprechen.

Bei mir kommen täglich Kunden vorbei, die sich Ihre Karten gesperrt haben und Ihre PUK (Masterpin) nicht mehr haben.
Für diese Kunden bricht meistens eine ganze Welt zusammen, denn sie verlieren alle Ihre gespeicherten Rufnummern auf der Karte.

Deshalb würde ich mich echt freuen, wenn es die möglichkeit gibt. Karten wieder frei zu schalten oder lesbar zu machen.

Wenn es diese Möglichkeit gibt, bitte teilt sie mir mit. Welche Hardware und Software ich dafür brauche.

Vielen Dank

Hallo minimie,

ich hatte vor kurzen dieses Problem mit meiner E-Plus Karte.
Da hatte ich dort beim Kundendienst angerufen, und musste ein Fax mit Ausweiss usw. an E-Plus schicken, darauf bekam ich nach ein paar Tagen die PUK zugeschickt.

Gruß Michael