Liebe/-r Experte/-in,
Guten Abend,
habe einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und nach PIN-Eingabe will das Handy ein SIM-Passwort haben, aber ich weiß es nicht mehr 
( Modell GT-S5230, über 3 Jahre alt
Können Sie mir da helfen?
MfG
Jana Hübner
Hallo Jana,
dazu braucht es einen PUK, mit welchem man die PIN abändern kann.
Diesen hast Du beim Abschluss mit dem Vertrag mitbekommen…
Solltest Du auch diesen nicht haben, können sie Dir im Telefonshop
weiterhelfen. Diese können ihn online abfragen u somit kannst Du ein
neues Passwort festlegen.
Grüße Herbert
Hallo,
Das Handy hat möglicherweise ein SIM-Lock auf die zuvor genutzte SIM Karte.
Dies ist üblich, wenn es im zusammenhang mit einer Pre-Paid Karte gekauft wurde.
Wenn die Laufzeit mit der vorherigen SIM Karte bereits länger als 2 Jahre beträgt, dann kann man das Passwort beim Anbieter der ‚ersten‘ SIM erfragen.
Oder der vorherige Nutzer hat ein Passwort als ‚Diebstahlschutz‘ auf seine SIM angelegt.
Möglicherweise läßt sich die Sperre dann unter Einlegen dieser SIM wieder abschalten.
Gruss
Dennis
Das Handy ist wohl mal gesperrt worden das es nur die orginal Simkarte annimmt.
Versuche mal den folgenden Standartcode: 00000000
Sollte dieser nicht funktionieren wurde er geändert und dann hilft nur das Aufflashen der Handysoftware, beider alle Nutzerdaten gelöscht werden und das Handy auf Auslieferzustand gesetzt wird.