Sims 3 funktioniert nicht mehr richtig

Hi
vor ein paar Tagen hat mein Sims 3 launcher sich nicht mehr öffnen lassen. Einfach so, es ging vorher alles Problemlos.Laptop ist neu und wie gesagt, vorher hat alles funktioniert und auf einmal gar nichts mehr.
Ich kam nicht mehr drumherum alles zulöschen. hauptspiel wie Erweiterungen. Ein Kumpel meinte das sollte helfen.
Mittlerweile ist alles wieder installiert, doch es funktioniert immer noch nicht.
Ob es an einer bestimmten erweiterung liegt, kann ich leider noch nicht sagen.
Über Hilfe und Vorschläge würde ich mich freuen 
LG Merle

PS: ja auch den laptop neu gestartet habe ich versucht. bringt nichts.

Könntest du uns sagen was „es funktioniert nicht“ bedeuten soll? Kommt eine Fehlermeldung? Startet es nur einfach nicht?

es öffnet sich garnichts mehr, lässt sich nicht starten, der launcher geht ja nicht mal mehr auf.und es kommt auch keine fehlermeldung.