Simyo, zuviel Guthaben

Hallo,

ich habe für meine Schwiegermutter eine simyokarte bestellt.
Sie hat 4,90€ überwiesen und bekam 5€ Gutschrift.Soweit normal.

Nun hat sie eine Guthabenabfrage gestellt und nun hat sie plötzlich ein Guthaben von über 80€, natürlich ohne nochmals etwas überwiesen zu haben.

Wie geht das denn?
Mir ist nicht von derartigen Gutschriften bekannt und auch von der Simyo Homepage ist davon nichts zu lesen.

Weiß jemand mehr?

Vielen Dank und Gruß
Roland

Hallo Roland,

ist doch schön!

Prüf das doch auch mal auf der Homepage nach. - Anmeldung erfolgt über Handy-Nummer. (So war es jedenfalls mal.)

Ro

Hallo Ro,

ist doch schön!

dachte ich auch.

Prüf das doch auch mal auf der Homepage nach. - Anmeldung
erfolgt über Handy-Nummer. (So war es jedenfalls mal.)

wie gesagt, auf der Homepage (eingeloggt) war auch nichts über ein Guthaben zu lesen.

ich wollte auch nicht anrufen und nachfragen, wegen schlafende Hunde wecken und so, habs aber jetzt doch getan.
Also, dies ist kein Guthaben im üblichen Sinne, sondern nur rein informativ für simyo. Daran sehen sie, das eine Karte freigeschaltet wurde. (Häh??)
Hab jetzt mal auf auf meinem Handy mit simyo Karte mein Guthaben abgefragt, und siehe…genau das gleiche Guthaben.
Naja das mit dem Guthaben war eh Blödsinn, weil wir (Schwiegermom und ich) per Postpaid zahlen, also die Rechnungen abbuchen lassen.

Gruß
Roland

Hi Roland,

schade. - Aber wenigstens ist es auch nicht weniger, als es sein sollte.

Grüße zum Abend!
Ro