Hallo,
welche Software benötigt man, um die Features von Outlook 2k mit einer TAPI-Telefonanlage nutzen zu können:
* Aus Outlook-Kontakt heraus klick auf anrufen, Nummer wird gewählt, Telefonhören abnehmen und sprechen
* Bei Anruf automatisch in Outlook Journaleintrag erstellen
* …
Welche Software kann das? Funktioniert das einfach mit Outlook oder muss man dafür einen Exchange-Server basteln?
Ralph
Weiss das hier keiner? o.T.
?
also so leicht ist es dann doch nicht,
nur so ungefähr,
du musst an dem computer wo die telefonanalge angeschlossen ist einen dienst laufen lassen, dann müssen die computer per netzwerk verbunden sein tcp/ip und auf diesen computer zugreifen können, desweitern muss
der serverdienst den mitarbeiter freigegeben werden,
auf den client musst du auch noch einen speziellen treiber installieren, damit outlook weis wo es überhaupt hin telefonieren soll.
usw.
also wenn du es genau wissen willst gehe bitte unter:
http://gesko.ibrro.de/de/tapi.html
da steht alles drin
viel spass
G Pierre