Softwareprobleme

Hallo alle zusammen,
habe bei meinem Motorola V 980 wohl Softwareprobleme. Es geht nicht mehr an!!! Gibt es eine Möglichkeit trotz allem noch an die Daten die auf dem Handy gespeichert sind ranzukommen???
Vielen Dank für Antworten

oft gibt es Schnittstellen, z. B. USB. Dann könnte der Händler die Daten vielleicht auslesen - und auch ein Softwareupdate aufspielen.