Hallo,
mein lieber Telefonanbieter glänzt in den letzten Monaten vorrangig durch Störungen im Bereich DSL und schlechten Service bei Behebung derselben. Meine Frage ist, wie viel man als Kunde aushalten muss und ob es ggf. möglich ist, vorzeitig aus dem Vertrag raus zu kommen um es mit einem anderen Anbieter zu versuchen (dann wären die Störungen wenigstens billiger 
)
- Die Schaltung DSL hat mehrere Monate (!) gedauert
- Eine Störung über mehr als vierzehn Tage
- zwei Störungen a zwei Tage.
Bei den kleinen Störungen ist es wohl im Grunde so, dass es einfach mal passieren kann. Die lange Störung war in der Abwicklung eine bodenlose Frechheit…
Danke und viele Grüße
Monroe